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“南陽(yáng)市中心醫(yī)院北京路門診就在咱家門口,有個(gè)頭疼腦熱,走兩步就能享受到專家的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)生還時(shí)不時(shí)地巡診、上門為我們檢查身體、解決健康問題,真是太方便、太貼心了?!倍±舷壬鷮?duì)南陽(yáng)市中心醫(yī)院北京路門診醫(yī)護(hù)人員細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、走心的服務(wù)贊不絕口。
當(dāng)天,南陽(yáng)市中心醫(yī)院北京路門診醫(yī)生何小景,接到了臥龍區(qū)武侯街道躬耕社區(qū)丁老先生的電話,丁老先生稱突然感覺頭暈,需要醫(yī)生上門。何小景一邊在電話里安撫他情緒,一邊拿起巡診包,趕往丁老先生家。
何小景到達(dá)丁老先生家中后,立即為他檢查血壓、血氧等各項(xiàng)指標(biāo)?!澳难獕河悬c(diǎn)高,血氧飽和度正常,頭暈應(yīng)該是高血壓引起的。您最近有沒有按時(shí)服藥?”何小景一邊為丁老先生檢查身體,一邊拉起了家常。丁老先生表示,自己近期經(jīng)常接送孫子孫女,有時(shí)一忙起來就忘記服藥了。何小景叮囑丁老先生:“一定要按時(shí)服藥,不舒服隨時(shí)給我打電話。”
“北京路門診開診后,解決了我們老年人的就醫(yī)難題?!倍±舷壬Q起了大拇指,他表示自己患有多種基礎(chǔ)病,每次不舒服何小景都能及時(shí)來給自己看病,心里特別感激。
當(dāng)天出診的不止有何小景,還有物理治療師陳小龍?!袄喜?,你的身體沒什么大問題,日常要適量運(yùn)動(dòng),保持飲食規(guī)律?!痹诠鐓^(qū)泰和小區(qū)96歲高齡的盧老先生家中,陳小龍細(xì)心地囑咐他。最近氣溫多變,不少老人出現(xiàn)了發(fā)熱、咳嗽的癥狀,醫(yī)生主動(dòng)走進(jìn)老人家中,查看老人健康情況,有問題及時(shí)進(jìn)行處理。
醫(yī)生上門提供醫(yī)療服務(wù),是南陽(yáng)市中心醫(yī)院北京路門診推出的便民惠民舉措之一,暖心又貼心。
隨后,記者又跟隨醫(yī)護(hù)人員來到了王老太太家中。王老太太老伴去世后一直獨(dú)居,最近感到身體有些不舒服。何小景對(duì)王老太太進(jìn)行血壓、血糖、血氧等一系列檢查后叮囑她:“目前來看,您身體各項(xiàng)指標(biāo)基本正常,血糖還是有點(diǎn)高,一定要注意飲食,少吃面食和甜食,注意控糖?!?/p>
南陽(yáng)市中心醫(yī)院北京路門診負(fù)責(zé)人李攀介紹,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民惠民是院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)班子工作的重點(diǎn),要求在具體工作中看得見、摸得著、想得細(xì)、做得實(shí),該門診開展的上門服務(wù)是落實(shí)這一舉措的做法之一。
為更好地服務(wù)我市西南區(qū)域居民,解決看病遠(yuǎn)、看病難問題,使其不必遠(yuǎn)離家門就能得到大醫(yī)院專家的診療服務(wù),南陽(yáng)市中心醫(yī)院北京路門診于2月28日正式開診。
北京路門診功能齊全,設(shè)置有內(nèi)科、外科、婦科、兒科、中醫(yī)科、康復(fù)科、急診室,中西藥房、放射科、超聲科、心電圖室、檢驗(yàn)科等,急診科及門診醫(yī)技科室等,24小時(shí)分秒不停運(yùn)轉(zhuǎn),保證突發(fā)疾病、受意外傷害等急危重患者,能在最短時(shí)間內(nèi)得到及時(shí)、專業(yè)、科學(xué)的救治。
南陽(yáng)市中心醫(yī)院的專家輪流到北京路門診坐診,給群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?;颊叩皆撻T診就醫(yī),和南陽(yáng)市中心醫(yī)院本部一樣享受職工醫(yī)療保險(xiǎn)門診共濟(jì),減輕百姓就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
該門診開診以來,以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿部門”為工作目標(biāo),主動(dòng)工作,不等不靠,切實(shí)為民,在醫(yī)院各部門、各科室的大力支持下,開展便民服務(wù),進(jìn)社區(qū)、單位、校園開展健康素養(yǎng)講座、義診活動(dòng),入戶為行動(dòng)不便的患者診療。中心城區(qū)西南片區(qū)居民“看病遠(yuǎn)、看病難”問題得到有效緩解,同時(shí)確保群眾在家門口就能享受到南陽(yáng)市中心醫(yī)院的高水平健康服務(wù),備受百姓贊譽(yù)和好評(píng)。
悠悠萬事,民生為大。為持續(xù)提升服務(wù)能力,北京路門診制定培訓(xùn)計(jì)劃、加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)技術(shù)水平,全力服務(wù)好百姓健康。近日,北京路門診積極和南陽(yáng)師范學(xué)院進(jìn)行溝通,安排人員、藥物、設(shè)備、救護(hù)車等為該校運(yùn)動(dòng)會(huì)及招聘會(huì)提供醫(yī)療急救保障,受到師生好評(píng)。
我們有信心做好人民群眾的健康守門人,成為我市西南區(qū)域居民“家門口的貼心健康衛(wèi)士,切實(shí)把便民、惠民醫(yī)療帶給群眾。作為醫(yī)務(wù)工作者,我們始終秉持著醫(yī)者仁心的服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)回饋社會(huì),讓百姓享受到更好的健康保障和醫(yī)療服務(wù),并將繼續(xù)努力不斷提升自身素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù)水平,為推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境做出更大的貢獻(xiàn),李攀對(duì)此充滿信心。
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