南陽(yáng)市中心醫(yī)院護(hù)理部現(xiàn)有主任、副主任、護(hù)理干事各一名

主任余桂清

    我院現(xiàn)有護(hù)理人員725人，在崗護(hù)士640人，管理系統(tǒng)為院長(zhǎng)-護(hù)理部主任-護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)管理責(zé)任制。所有護(hù)士持證上崗，護(hù)理管理工作走向法制化軌道。在院長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，護(hù)理部依據(jù)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)參考外地管理經(jīng)驗(yàn)、參照國(guó)家有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)等，于二零零一年十月制訂了完善的護(hù)理管理制度和護(hù)理質(zhì)量檢查細(xì)則。護(hù)理質(zhì)量檢查細(xì)則依照各級(jí)衛(wèi)生管理部門(mén)每年的新標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)與完善。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視，全院各部門(mén)的支持，全體護(hù)理人員的共同努力下，改變了持續(xù)多年的功能制護(hù)理模式，開(kāi)展了系統(tǒng)化整體護(hù)理，并獲得省廳“整體化護(hù)理先進(jìn)單位”的榮譽(yù)。
      2000年以來(lái)，全院護(hù)理工作管理規(guī)范，嚴(yán)格按照醫(yī)院工作制度、護(hù)理質(zhì)量檢查細(xì)則執(zhí)行，護(hù)理質(zhì)量不斷提高。尤其在近兩年，護(hù)理部從病房管理、消毒隔離、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、護(hù)理技術(shù)操作等護(hù)理管理基礎(chǔ)抓起，提倡以病人為中心的護(hù)理模式，使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量上一新臺(tái)階。一是強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，加強(qiáng)了護(hù)理安全教育和“三基、三嚴(yán)”的訓(xùn)練，不斷開(kāi)展護(hù)士禮儀及文明禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，推出星級(jí)護(hù)士評(píng)比競(jìng)賽，推廣整體化服務(wù)。促進(jìn)了全院護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度的好轉(zhuǎn)，病人滿意度達(dá)95%以上。二是認(rèn)真抓制度管理，制度完善了護(hù)理質(zhì)量考核監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲細(xì)則，實(shí)行新護(hù)士輪轉(zhuǎn)和竟聘上崗的辦法，對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理技能培訓(xùn)和分期考核考評(píng)。2001年還倡導(dǎo)成立了特護(hù)急救隊(duì)，所有隊(duì)員進(jìn)行了全面急救理論與業(yè)務(wù)操作技術(shù)訓(xùn)練，在應(yīng)對(duì)突發(fā)群體事件，提高急診搶救成功率和滿足急危重病人特殊醫(yī)療救護(hù)服務(wù)需要等方面發(fā)揮了突出的作用，也使中心醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量和護(hù)士綜合素質(zhì)有了大幅度提高。2000年至2002年在河南省醫(yī)院管理百項(xiàng)千分考評(píng)檢查中，南陽(yáng)市中心醫(yī)院供應(yīng)室被評(píng)為全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)供應(yīng)室，醫(yī)院護(hù)理工作質(zhì)量總評(píng)連續(xù)名列前茅。2003年4月，在整個(gè)抗非典期間，護(hù)理人員不怕困難，不怕危險(xiǎn)，踴躍報(bào)名，分批進(jìn)入隔離區(qū)和發(fā)熱門(mén)診、觀察室工作，有25名護(hù)理人員立功受獎(jiǎng)。
      近幾年來(lái)，設(shè)立了心內(nèi)、心外、胸外、腦外、神經(jīng)內(nèi)、兒科等重癥監(jiān)護(hù)病房，重癥監(jiān)護(hù)病房取消家屬陪護(hù)，配備生活護(hù)理員，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打造護(hù)理品牌。注重專科護(hù)士培養(yǎng)，設(shè)立了糖尿病?？谱o(hù)士、機(jī)械通氣?？谱o(hù)士、換藥?？谱o(hù)士、深靜脈穿刺?？谱o(hù)士、新生兒撫觸?？谱o(hù)士。。
      2004年在崗護(hù)理人員職稱結(jié)構(gòu)：副主任護(hù)師:17人 主管護(hù)師:147人 護(hù)師:150人 護(hù)士:316人
我院護(hù)理部歷來(lái)重視護(hù)理人員的繼續(xù)再教育工作。86年以來(lái)，護(hù)理部根據(jù)各專業(yè)的發(fā)展情況和科室年工作計(jì)劃，每年都派護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，以此帶動(dòng)提高我院的護(hù)理水平。鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí)，自1996年以來(lái)，通過(guò)自學(xué)及成人教育方式，我院有40%以上的護(hù)理人員達(dá)護(hù)理?？扑剑?002年-2004年，有18名護(hù)士通過(guò)成人教育或自學(xué)考試，獲得護(hù)理本科學(xué)歷。
      護(hù)理部注重護(hù)理研究，對(duì)指導(dǎo)臨床護(hù)理工作起到了積極的作用。在學(xué)術(shù)交流會(huì)或?qū)W術(shù)期刊上發(fā)表的科研文章日益增多，且質(zhì)量不斷提高。近年來(lái)，護(hù)理科研氣氛更加濃厚，發(fā)表在省級(jí)、國(guó)家級(jí)雜志上的論文篇幅逐年增多，僅2004年發(fā)表在國(guó)家級(jí)雜志上的護(hù)理論文68篇，省級(jí)雜志上發(fā)表護(hù)理論文31篇。
      隨著醫(yī)學(xué)的迅速發(fā)展及人類(lèi)對(duì)醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量需求的提高，作為醫(yī)院工作的重要組成部分-護(hù)理工作也隨之迅速發(fā)展起來(lái)。從早期的功能制護(hù)理、八十年代的責(zé)任制護(hù)理、九十年代的以疾病為中心的護(hù)理，到如今的以病人為中心的整體護(hù)理，我院護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變代表著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。以病人為中心的整體護(hù)理滲透到病人治療、康復(fù)、預(yù)防、保健、研究、健康教育的各個(gè)領(lǐng)域。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視，全院各部門(mén)的支持，全體護(hù)理人員的共同努力下，護(hù)理部將帶領(lǐng)全院護(hù)理人員鉆研業(yè)務(wù)，開(kāi)展護(hù)理科研，擴(kuò)展護(hù)理技術(shù)范疇，提高護(hù)理服務(wù)檔次，以優(yōu)美溫馨的病房、全方位人性化的服務(wù)、熟練的護(hù)理技術(shù)為病人提供一個(gè)滿意的就醫(yī)環(huán)境。