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我為群眾辦實事丨多渠道預(yù)約掛號、醫(yī)技預(yù)約為您服務(wù)!
全渠道預(yù)約服務(wù)上線啦
為改善患者就醫(yī)體驗,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療優(yōu)勢
南陽市中心醫(yī)院積極構(gòu)建全渠道預(yù)約服務(wù)
上線分時段精準(zhǔn)預(yù)約掛號系統(tǒng)
醫(yī)技預(yù)約系統(tǒng)
讓患者掛號不再難、檢驗檢查不等待一起來看看吧~~
Part1 全渠道預(yù)約服務(wù)之
分時段精準(zhǔn)預(yù)約掛號系統(tǒng)
1.1什么是分時段精準(zhǔn)預(yù)約掛號?
分時段預(yù)約是我院推出的一項精細化號源管理服務(wù),患者在任意掛號渠道都能享受到精確到半小時的預(yù)約服務(wù),精準(zhǔn)掛號有助于患者靈活安排就診時間,免除長時間排隊候診之苦。
1.2哪些渠道可以進行預(yù)約掛號?
自助機、微信公眾號、微信小程序
支付小程序、支付寶生活號
醫(yī)院官網(wǎng)、河南省預(yù)約平臺
1.3如何進行預(yù)約掛號操作?
以上渠道均可進行預(yù)約掛號,現(xiàn)場來院的患者可通過自助機進行預(yù)約掛號,也可以在家通過線上途徑提前進行預(yù)約掛號,到院后直接看診。
自助機預(yù)約掛號
第一步:插證件卡進入自助機功能界面,選擇“掛號取號”功能,點擊“預(yù)約掛號”
第二步:選擇需要掛號的科室,選擇需要掛號的醫(yī)生
第三步:選擇醫(yī)生排班號源,確認就診時段
第四步:確認掛號信息,點擊取號即可
手機預(yù)約掛號
第一步:關(guān)注公眾號“健康南陽通”并綁定電子健康卡
第二步:在首頁點擊“掛號”,并選擇“南陽市中心醫(yī)院”
第三步:選擇掛號科室和醫(yī)生
第四步:選擇預(yù)約時間和掛號時間段
第五步:確認掛號信息,預(yù)約掛號成功,到院后憑電子健康碼二維碼在自助機上取號看診
Part2 全渠道預(yù)約服務(wù)之
多渠道醫(yī)技預(yù)約
2.1什么是醫(yī)技預(yù)約?
為患者簡化預(yù)約流程、提升檢查秩序,南陽市中心醫(yī)院提供多渠道、一站式的預(yù)約方式。患者來院就診時,醫(yī)生或工作人員可根據(jù)患者需要,多渠道為患者提供醫(yī)技預(yù)約需求。
2.2哪些渠道可進行醫(yī)技預(yù)約?
如有超聲、CT、放射、核磁等需求,可至分診臺、診室、病區(qū)、診間進行預(yù)約。
2.3患者如何進行醫(yī)技預(yù)約?
因檢驗檢查的特殊性,醫(yī)技服務(wù)需在醫(yī)生指導(dǎo)下進行。
第一步:門診患者或住院患者有醫(yī)技需求,窗口/病區(qū)工作人員通過患者門診號或是住院號獲取申請單信息
第二步:核對患者申請單信息,確定預(yù)約檢查部位和時間段
第三步:系統(tǒng)預(yù)約成功,醫(yī)生后臺和患者同步預(yù)約信息,患者以短信形式接收。
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